FAQ

Políticas de Cookie

A Política de Cookie e Uso do Site MS ELETRICIDADE tem como principal objetivo informar e dar acesso facilitado, de forma clara, adequada e ostensiva, à finalidade específica do tratamento de seus dados pessoais quando você acessa nosso site e suas funcionalidades.

Ao aceitá-los, você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, no escopo do site, será a MS ELETRICIDADE,  inscrita no CNPJ sob nº 08.888.553/0003-04, com sede na Cidade de Dourados/MS, com endereço .

A MS ELETRICIDADE reforça seu compromisso diariamente com a proteção e privacidade dos seus dados. Após a leitura, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais e/ou se comunicar conosco sobre esse assunto, nosso Encarregado de Dados está à disposição através do e-mail [email protected] e pronto para atendê-lo!

Usamos "cookies"(pequenos arquivos de dados colocados no seu dispositivo de computação) para ajudar a analisar o fluxo de nossas páginas da web; personalizar nossos serviços e conteúdo; e promover confiança e segurança.

Você pode desativar a utilização de cookies, incluindo os utilizados no nosso site, desativando a função de cookies no seu browser. No entanto, algumas partes do nosso site, bem como da maioria dos outros sites, não funcionarão corretamente caso opte por fazê-lo. 

Acessar, rever, atualizar e eliminar as suas informações. Você poderá entrar em contato conosco e solicitar a revisão das informações pessoais coletadas a seu respeito, sempre que desejar, mediante contato com nosso Encarregado de Dados, acima identificado. Você também poderá solicitar a correção ou atualização das informações, pelo mesmo canal.

Caso opte por eliminar suas informações, acataremos sua solicitação nos prazos legais, caso não haja retenção justificada, na situação concreta, sem qualquer custo e de forma facilitada, ratificados os tratamentos realizados sob amparo do consentimento anteriormente manifestado, enquanto não formalizado o procedimento de eliminação.

Atenção!

Nosso canal para receber demandas relacionadas a dados pessoais e correlatas às leis de privacidade e proteção de dados, de cooperados, colaboradores e terceiros, é o [email protected], nosso canal do Encarregado de Dados, que é o ÚNICO competente para recebê-las.

Todos os nossos demais canais indicados em nosso site, inclusive telefones, NÃO devem ser usados para tal finalidade. A MS ELETRICIDADE considerará como não recebida e não reconhecerá qualquer demanda relacionada aos referidos temas que não seja proveniente de qualquer canal/fonte que não seja o do nosso Encarregado de Dados.

Poderemos conservar seus dados pessoais, independente do seu pedido de eliminação e consentimento, nas seguintes situações e respeitadas as seguintes finalidades: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização; (iii) transferência a terceiro, respeitados os direitos do titular e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade; e (iv) nosso uso exclusivo, desde que vedado acesso por terceiro, e desde que anonimizados.

1. Mas o que são Cookies?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site Web instala no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Estes ficheiros permitem que durante um certo período de tempo o Website se «lembre» das suas ações e preferências, nomeadamente do nome de utilizador, da língua escolhida, do tamanho dos caráteres e de outras definições de visualização.

É por isso que quando percorre as páginas de um site ou regressa a um site que já visitou não tem, em princípio, de voltar a indicar as suas preferências quando regressa a um site.

2. Como utilizamos os cookies?

  • as suas preferências em termos de visualização, tais como parâmetros relativos ao contraste e à cor ou ao tamanho dos caráteres;
  • se já respondeu a um inquérito numa janela instantânea em que lhe é perguntado se acha útil ou não o conteúdo da página em questão (para que o mesmo deixe de aparecer se já respondeu);
  • se deu ou não o seu acordo quanto à instalação de cookies. Além disso, alguns vídeos inseridos nas nossas páginas utilizam um cookie para recolher estatísticas anónimas sobre a forma como as pessoas chegaram até eles e que vídeos viram.
Os cookies são igualmente guardados por um serviço de “Analytics” que mede a eficácia e eficiência do nosso site e todos os seus domínios.

A ativação dos cookies não é indispensável para que um site Web funcione, mas facilita a navegação.
Os cookies podem ser apagados ou bloqueados, mas se o fizer poderá desativar algumas funcionalidades do site.

As informações associadas aos cookies não são utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores e a MS ELETRICIDADE tem controle sobre os dados recolhidos. A  MS ELETRICIDADE só usa cookies para os fins referidos.

3. Utilizamos outros cookies?

Algumas das nossas páginas domínios podem utilizar outros cookies diferentes dos acima descritos. Nesse caso, a área específica sobre cookies da página de advertência conterá informações pormenorizadas sobre os mesmos, podendo ser solicitado o seu acordo para que possam ser instalados.

4. Como controlar os cookies

Pode controlar e/ou apagar os cookies que desejar. Para mais informações, consulte aboutcookies.org. Pode apagar todos os cookies já instalados no seu computador ou dispositivo móvel ou ativar uma opção disponível na maioria dos programas de navegação que impede a sua instalação.

Mas se o fizer, poderá ter de configurar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site e corre o risco de desativar determinados serviços e funcionalidades.